携帯電話に関する口コミや質問

 
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行政書士

質問

ドコモケイタイ払いについてはじめて使うのですがご契約のケイタイからは利用できないと表示され商品が購入できませんどうすれば購入できるのでしょうか F-01Aです

ベストアンサー

「ドコモ ケータイ払い」の利用基準には2種類あります。
□利用基準Aサービス利用時点で過去2ケ月間のケータイ料金(請求書)を期限内(延滞NG)に支払っていること。
※毎月11日に過去2ケ月の判定が変わります。
┣N月1日~N月10日:(N-3)月と(N-2)月のケータイ料金支払い状況を確認┗N月11日~N月末日:(N-2)月と(N-1)月のケータイ料金支払い状況を確認□利用基準B1回以上ケータイ料金(請求書)を支払った実績があり、サービス利用時点で未払い金がないこと※初めてケータイ料金を支払った翌月の11日以降に利用可能となります。
◇利用基準Aか利用基準Bかはサイトによって異なります。
またケータイ料金支払状況以外で使えない可能性は以下の2つがあります。
1.携帯電話が法人名義でケータイ払いの利用を申し込んでいない2.ケータイ払いの利用停止を申し込んでいるなお、質問者様は3ヶ月くらい前に携帯電話を購入されたとのことでしたので、仮に3月に購入したとすると…□3月に携帯電話購入↓□4月に3月分の料金を支払い↓□5月に4月分の料金を支払い↓□6月11日に利用基準Aのサイトを利用可能上記のようになりますので、これが原因ではないかと考えられます。